Expédition

1. Délais de traitement

Les commandes sont traitées en 24 à 72 heures.

2. Délais de livraison

Selon le transporteur, la destination et le stock :

  • Maroc : 1 à 3 jours ouvrés

  • International : 7 à 14 jours ouvrés

Ces délais peuvent varier en cas de forte demande, week-end ou jours fériés.

3. Frais de livraison

Les frais sont calculés au moment du paiement en fonction de l’adresse de livraison et du transporteur choisi.

4. Suivi de commande

Un numéro de suivi est envoyé par email dès l’expédition.

5. Problèmes de livraison

Arabic-Shop n’est pas responsable des retards causés par :

  • douanes,

  • transporteurs,

  • adresse incorrecte fournie par le client.